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990.お問い合わせ先

お問い合わせ先

島根データセンター友の会及びSDCCONWv3に関するお問い合わせ先は下記のとおりです。
適切なご案内を差し上げるため、問い合わせ内容に応じて適切な窓口へご連絡いただきますよう、ご協力をお願いいたします。

SDCCONWv3に関するお問い合わせ先

Abuse関連のお問い合わせ、申告

ネットワーク基盤、サーバー基盤、管理基盤サービスに関するお問い合わせ先

利用開始後のご連絡先

Discordよりお問い合わせを受け付けております。
詳細については、サービス紹介ページの各種サービスごとのお問い合わせ先をご確認ください。

利用開始前のご連絡先

下記にて受け付けております。

SDCC ONW本部 相互接続推進部 営業担当（eigyo-sougo-ml@m.sdconw.com external_link）

その他のサービスに関するお問い合わせ先

故障時のお問い合わせ、申告

利用者の方

Discordよりお問い合わせを受け付けております。
詳細については、サービス紹介ページの各種サービスごとのお問い合わせ先をご確認ください。

その他の方、Discordによる連絡が取れない方

  • ネットワーク設備の故障、異常、不具合に関するお問い合わせ先
    ※どちらの地域NOCに連絡すればよいか不明な場合は東日本統括へご連絡ください。
    ※緊急時電話窓口については契約時等に個別にご案内している番号へおかけください。詳細は営業担当者までお問い合わせください。

    • 主に東日本エリアの設備に関するお問い合わせ（北海道、東北、南関東、関信越）
      SDCC ONW本部 ネットワークオペレーションセンタ 東日本統括 （east-noc-ml@m.sdconw.com external_link）
    • 主に西日本エリアの設備に関するお問い合わせ先（中国、東海、北陸、関西、四国、九州、沖縄）
      SDCC ONW本部 ネットワークオペレーションセンタ 西日本統括 （west-noc-ml@m.sdconw.com external_link）

  • データセンター、サーバー設備の故障、異常、不具合に関するお問い合わせ先
    データセンタ本部 ネットワークオペレーションセンタ(doc@m.sdconw.com external_link）

  • その他の故障、異常、不具合に関するお問い合わせ先
    SDCC ONW本部 ネットワークオペレーションセンタ(noc@m.sdconw.com external_link）

その他全般に関するお問い合せ

会運営本部 企画総務部（contact@m.sdconw.com external_link）